المدبش ع. (2016). راحة العميل كمتغير تسويقي بين أبعاد جودة الخدمات البنكية ورضا العميل دراسة تطبيقية على عملاء البنوك المحلية بجازان. مجلة جامعة جازان للعلوم الإنسانية, 5(1 الجزء الثالث), 426-451. https://doi.org/10.63908/bf25ej25