العتيبي إبراهيم سليم, و السيف فيصل محمد. "الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لتعزيز الكفاءة ورعاية العملاء: دراسة ميدانية". مجلة جامعة جازان للعلوم الإنسانية, م 13, عدد 3 الجزء الأول, مايو، 2025, ص 513-29, https://doi.org/10.63908/f3h96k28.