المدبش ع. (2016). راحة العميل كمتغير تسويقي بين أبعاد جودة الخدمات البنكية ورضا العميل دراسة تطبيقية على عملاء البنوك المحلية بجازان. مجلة جامعة جازان للعلوم الإنسانية, 5(1 الجزء الثالث), 426-451. https://journals.jazanu.edu.sa/ojs/index.php/JUJHS/article/view/137