المدبش علي. راحة العميل كمتغير تسويقي بين أبعاد جودة الخدمات البنكية ورضا العميل دراسة تطبيقية على عملاء البنوك المحلية بجازان. مجلة جامعة جازان للعلوم الإنسانية, [S. l.], v. 5, n. 1 الجزء الثالث, p. 426–451, 2016. Disponível em: https://journals.jazanu.edu.sa/ojs/index.php/JUJHS/article/view/137.. Acesso em: 24 2024.